プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

NOHO BASEは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。NOHO BASEはShopifyによって運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用したり、購入その他の取引を行ったり、または当社と連絡を取ったりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の個人を特定できる情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定したり、合理的に関連付けたりできないように匿名化された情報は含まれません。お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または義務付けられているかに応じて、当社は、この個人情報から導き出される推論を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細 お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
• アカウント情報 お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定を含みます。
• 取引情報 お客様が閲覧、カートに入れた、ウィッシュリストに追加した、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、およびお客様の過去の取引を含みます。
• 当社との通信 お客様が当社との通信に含める情報（例：カスタマーサポートのお問い合わせを送信する場合）を含みます。
• デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、およびその他の固有の識別子を含みます。
• 利用情報 お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、いつやり取りするか、どのようにナビゲートするかなど、本サービスとのやり取りに関する情報を含みます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接 アカウントを作成する際、本サービスを訪問または利用する際、当社と通信する際、またはその他お客様が当社に個人情報を提供する際を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスから、およびCookieや類似技術の使用を通じて含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから 当社が特定の技術を可能にするために彼らを雇う場合、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の支払いを処理するため、お客様の注文を履行するため、お客様の設定や関心のある商品を記憶するため、お客様のアカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換、その他の取引を処理するため、お客様のアカウントを作成、維持、管理するため、配送を手配するため、返品および交換を円滑にするため、お客様がレビューを投稿できるようにするため、およびお客様の購入に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を作成するために、お客様の個人情報を使用します。これには、お客様の個人情報を使用してサービスをより良く調整し、改善することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、販促のコミュニケーションを送信するため、および本サービスまたはその他のウェブサイトで、お客様が以前に購入またはカートに追加した商品や本サービスでのその他の活動に基づいて、製品またはサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。
• セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証するため、安全な支払いおよびショッピング体験を提供するため、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または措置を講じるため、公共の安全を保護するため、および当社のサービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用してアカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様との通信。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供するため、お客様に対応するため、お客様に効果的なサービスを提供するため、およびお客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的手続きに対応するため、民事訴訟、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するためにお客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。かかる状況には以下のものが含まれる場合があります。

• Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを実行するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）と共有する場合。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためにビジネスおよびマーケティングパートナーと共有する場合。例えば、当社はShopifyを使用して、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、サードパーティサービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、お客様にターゲット広告やマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないように当社に指示する権利を有する場合があります。
• お客様が当社に指示、要求、またはその他の方法で、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットまたはログイン統合の使用など、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内と共有する場合。
• 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要求への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス規約またはポリシーを執行するため、および本サービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスをお客様に提供し、改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者およびShopifyに送信および共有され、本サービスをお客様に提供し、改善するために利用されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、および改善するために、当社は、お客様が当社のストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を取り込んだ特定のShopify強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは、当社のストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を使用する場合があります。これらの状況において、Shopifyは、お客様の個人情報の使用に関する権利を行使するお客様の要求に応じることも含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、https://privacy.shopify.com/en のShopifyプライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関して特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、また責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用の制限なく閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームまたはその所有者または運営者のコンテンツを単に承認することを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様が利用することを意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域における未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合の親または保護者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語が適用法で定義されている場合）しているという実際の認識はありません。

情報のセキュリティと保持

完璧なまたは侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報が、送信中に安全でない場合があります。機密情報や極秘情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、お客様にサービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約およびポリシーを執行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して、以下にリストされている権利のすべてまたは一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されている場合、お客様の要求を拒否することがあります。

• アクセス/知る権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除の権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• 移植性の権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外の下で、第三者に転送することを要求する権利を有する場合があります。
• 通信設定の管理。 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社のメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらを受信しないことを選択できます。お客様がオプトアウトした場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールなど、非プロモーションメールを送信する場合があります。

お客様は、本サービス上で示されている場合、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利のいずれかを行使したことに対してお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または義務付けられているとおり、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを許可したことの証明を要求し、お客様に直接身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で義務付けられているとおり、タイムリーにお客様の要求に応じます。

苦情

当社がお客様の個人情報を処理する方法について苦情がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際送金

当社は、お客様が居住する国以外の国で、お客様の個人情報を転送、保存、処理する場合がありますのでご注意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済地域または英国外に転送する場合、データ転送が適切なレベルの保護を提供すると判断された国でない限り、関連する欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約などの認識されている転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをこのウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられているとおり通知を行います。

連絡先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、mohanaco2018@gmail.com までお電話またはメールでお問い合わせいただくか、日本、兵庫県淡路市大谷912-6、淡路、656-2224までご連絡ください。